Antwoord van de klantenservice:
Hallo, daar. We zijn blij u te kunnen informeren dat we een overeenkomst hebben bereikt met betrekking tot uw recente bezorgdheid en dat het probleem eindelijk is opgelost. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat deze situatie u mogelijk heeft bezorgd. Als u nog vragen hebt of extra assistentie nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We stellen uw feedback op prijs en waarderen uw begrip en geduld tijdens dit proces.
Snelle levering, en product is praktisch gebruiksklaar. Let op dat er slechts 1 schijf (korrel 60) is bijgevoegd. Tevens heeft de bijgeleverderde waterpomp een US stekker en dus geen EU/schucko stekker. Zonder omvormer is deze onbruikbaar.
(Hier heb ik overigens wel een compensatie voor ontvangen)
Verders is het een mooi instapmodel in de wereld van de lapidarist.
Great machine bang for buck. Really outstanding gem cutting polishing machine to step into the lapidary world. Great service and quick transportation.
I only miss the opportunity to buy diamond cutting disc at vevor. That,s why missing one star
Bart vdd 
